お客様をお迎えするにあたって
横浜トヨペットのおもてなし、店舗作り、
地域の皆様への想い

全てのお客様の笑顔のために私たちができること

今までも、これからも、変わらないこと

「お客様第一主義」。これは創業時に掲げられ、今も受け継がれている横浜トヨペットの企業理念です。それはお客様に対して正直であること、誠実であること、謙虚であること。そして支えてくださる全ての方々への感謝を忘れないこと。当たり前のことを地道に丁寧に積み重ねていくことが、皆様からの信頼に繋がり、地域に根ざした店舗へ発展する力になると信じています。

地域を想い、皆で話し合う

毎週木曜のお昼過ぎ、店舗スタッフ全員が集まり話し合う場を作っています。その時間、1時間。毎回時間が足りなくなるほど議論が白熱するのは、地域のこと、お客様のこと、店舗のこれからを一人ひとりが真剣に想うから。この取り組みは店舗の備品の活用にも及び、トイレへの豊富なアメニティグッズの導入など、現在進行形で店舗の使いやすさ・過ごしやすさの向上に努めています。店舗ごとの特徴を活かした演出や装飾、独自イベントは各店舗のブログでもご覧いただくことができます。

皆が快適で皆が楽しい店舗づくり

「子供連れでも平気かしら?」「女性1人でも大丈夫?」  ご安心ください。横浜トヨペットでは小さなお子様でも楽しめるよう、全店にキッズルームが完備され、おもちゃや遊具、塗り絵、絵本などをご用意。女性の方でもゆっくりおくつろぎいただけるよう、幅広いジャンルの雑誌、おかわり自由のお飲み物をご提供しています。

これからも地域のお客様とともに

神奈川県警のご指導のもと、全店舗を「こども110番のお店」として不審者からの一時避難場所や救護場所にご利用いただくことができます。また災害時や急病者の人命救助を目的として、全店舗に自動体外式除細動器(AED)を導入しております。地域の皆様が安心して気軽に集える場所。横浜トヨペットで明るく楽しいカーライフをお過ごしください。皆様と店舗でお会いできる事を楽しみにお待ちしております。